Chiếc iPhone 17 Pro Max phiên bản màu cam vũ trụ đang gây xôn xao khi xuất hiện tình trạng đổi màu bất thường, chuyển từ sắc cam rực rỡ sang tông hồng phấn. Hiện tượng này làm dấy lên nhiều lo ngại trong cộng đồng người dùng, đặc biệt với những ai đã đầu tư số tiền lớn để sở hữu chiếc điện thoại với màu sắc độc đáo nhất của dòng iPhone mới. Vấn đề được ghi nhận chủ yếu ở phần khung viền và mặt lưng, gây hoang mang về chất lượng hoàn thiện thiết bị.
Nhiều phản hồi từ người dùng cho thấy hiện tượng thay đổi sắc tố chỉ xuất hiện trên phiên bản màu cam vũ trụ, không ảnh hưởng đến các phiên bản khác như titan xanh hoặc bạc ánh sao. Một trường hợp được chia sẻ đầu tiên tại Nhật Bản ghi nhận vùng MagSafe vẫn giữ nguyên màu cam tươi, trong khi phần khung nhôm và mặt lưng chuyển sang hồng đậm. Trên mạng xã hội X, tài khoản @FamilyTeas cho rằng đây có thể là lỗi trong quá trình phủ lớp bảo vệ anodized sau xử lý oxy hóa, khiến kim loại nhôm tiếp xúc với không khí dẫn đến đổi màu.
Theo tài khoản này, đã có hơn 10 chiếc iPhone 17 Pro Max gặp phải tình trạng tương tự với mức độ thay đổi sắc tố khác nhau, từ chỉ quanh cụm camera tới toàn bộ khung viền máy. Đáng chú ý, hiện chưa có báo cáo nào về việc Apple chính thức hỗ trợ sửa chữa hoặc đổi mới thiết bị liên quan đến lỗi này, khiến nhiều người dùng mong chờ phản hồi chính thức từ hãng.
IPhone 17 Pro Max phiên bản Cosmic Orange (cam vũ trụ) bất ngờ chuyển màu sang hồng phấn
Giới chuyên gia công nghệ phân tích rằng sự thay đổi màu sắc bắt nguồn từ phản ứng oxy hóa tự nhiên của nhôm khi tiếp xúc lâu dài với không khí và độ ẩm. Các dòng máy cao cấp thường được phủ lớp anodized để chống oxy hóa nhưng nếu lớp phủ này có điểm hở hoặc lỗi sản xuất sẽ tạo điều kiện cho kim loại bên dưới thay đổi màu sắc theo thời gian. Những hình ảnh trên Reddit cho thấy hiện tượng rỉ sét tập trung nhiều ở phần khung và cụm camera – nơi dễ chịu lực ma sát và tiếp xúc tay nhiều nhất. Mặt kính hoặc vật liệu composite của mặt lưng vẫn giữ nguyên màu sắc ban đầu, chứng minh hiện tượng này xảy ra không đồng đều giữa các bộ phận cấu thành.
Cộng đồng người dùng đang chia làm hai luồng ý kiến trái chiều xung quanh vấn đề này. Một số đánh giá sắc hồng phấn mới mẻ và thu hút, tạo nên vẻ độc đáo riêng cho thiết bị. Tuy nhiên, đa phần người dùng bày tỏ sự thất vọng sâu sắc khi bỏ ra số tiền gần 1.500 USD để sở hữu sắc cam nguyên bản nhưng lại nhận được một sản phẩm bị biến đổi màu không mong muốn. Trên các diễn đàn lớn, nhiều bình luận chỉ trích đây là lỗi nghiêm trọng ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm cũng như giá trị thẩm mỹ của sản phẩm.
Ảnh chụp màn hình liên quan đến vấn đề đổi màu trên iPhone 17 Pro Max
Apple vẫn chưa đưa ra thông báo chính thức liên quan đến vụ việc nhưng truyền thông uy tín tiết lộ hãng đã nhận được báo cáo và đang theo dõi tình trạng này nội bộ. Nếu xác định đây là lỗi sản xuất thuộc một lô hàng nhất định, rất có khả năng công ty sẽ triển khai chương trình bảo hành hoặc thay thế đặc biệt nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng và giữ uy tín thương hiệu.
Người dùng sở hữu iPhone 17 Pro Max màu cam vũ trụ được khuyến nghị kiểm tra kỹ thiết bị ngay khi phát hiện dấu hiệu phai màu bằng cách quan sát dưới ánh sáng trung tính, tránh lau chùi bằng cồn hoặc khăn thô ráp để không làm tổn hại thêm lớp phủ bảo vệ. Việc ghi lại hình ảnh rõ nét khu vực bị ảnh hưởng sẽ hỗ trợ quá trình liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc đưa máy đến các cửa hàng chính hãng để được tư vấn hướng giải quyết kịp thời.
Ngoài sự cố về độ bền màu, dòng iPhone 17 Pro Max còn từng đối mặt với hàng loạt vấn đề khác như mặt lưng kính dễ xước quanh cụm camera – hiện tượng được cộng đồng gọi vui là “Scratchgate”. Một số thiết bị tại cửa hàng Apple cũng từng bị lưu lại vòng tròn do nam châm MagSafe gây ra, khiến hãng phải cập nhật vật liệu silicon chống bám cho các đợt sản xuất tiếp theo. Về phần mềm, mặc dù iOS 26 đã phát hành bản vá đầu tiên nhưng vẫn tồn tại lỗi giật lag, ứng dụng tự tắt đột ngột cùng những trục trặc với Face ID. Apple dự kiến sẽ tung thêm bản cập nhật nhỏ trong tháng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
IPhone 17 Pro Max phiên bản cam vũ trụ chuyển màu sang hồng phấn có thể do lỗi sản xuất
Vấn đề iPhone 17 Pro Max màu cam vũ trụ bị phai thành hồng đang trở thành chủ đề tranh luận sôi nổi trên nhiều diễn đàn mạng xã hội. Với mức giá cao cấp của dòng Pro Max, người dùng có quyền kỳ vọng sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao về chất lượng cũng như độ bền lâu dài. Nhiều chuyên gia trong ngành khuyến nghị nhà sản xuất cần nhanh chóng kiểm tra toàn diện và cung cấp thông tin minh bạch nhằm tránh làm mất lòng tin từ cộng đồng sử dụng lâu năm.