MobiFone chính thức thông báo sẽ ngừng cung cấp dịch vụ mạng 2G trên phạm vi toàn quốc kể từ ngày 16/9/2025. Quyết định này đánh dấu bước chuyển quan trọng trong lộ trình hiện đại hóa hạ tầng viễn thông, nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng ngày càng cao và đa dạng của khách hàng. Việc tắt sóng 2G là một phần trong chiến lược phát triển bền vững, giúp hãng khai thác hiệu quả băng tần và xây dựng hệ thống mạng lưới tiên tiến hơn với các công nghệ như 4G và 5G.
Theo đại diện nhà mạng, quy định tại Thông tư số 04/2024/TT-BTTTT đã nêu rõ từ ngày 16/9/2024 các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông không còn hỗ trợ thiết bị đầu cuối chỉ tương thích với tiêu chuẩn GSM (2G). Tuy nhiên, vẫn có ngoại lệ cho các thiết bị phục vụ mục đích truyền dữ liệu giữa máy với máy (M2M) hoặc hoạt động tại khu vực quần đảo Trường Sa, Hoàng Sa và nhà giàn DK. Do vậy, điện thoại di động sử dụng công nghệ 2G sẽ không thể tiếp tục truy cập được dịch vụ di động sau mốc thời gian trên, trừ những trường hợp đặc biệt nêu trên.
Mặc dù vậy, sóng 2G ở băng tần 900 MHz không bị hoàn toàn tắt vào năm 2024 mà vẫn duy trì để hỗ trợ những thiết bị sử dụng thoại theo chuẩn GSM trong mạng 3G và 4G chưa tích hợp tính năng VoLTE. Đến ngày 16/9/2025, việc cung cấp dịch vụ dành riêng cho điện thoại 2G mới chính thức dừng hẳn. Đây là bước đi quan trọng giúp tối ưu hóa tài nguyên băng tần để nâng cao chất lượng trải nghiệm cho người dùng qua các dịch vụ thoại và dữ liệu tốc độ cao, bên cạnh các giải pháp số và tiện ích trực tuyến hấp dẫn.
Việc loại bỏ mạng 2G của MobiFone phù hợp với xu hướng toàn cầu trong lĩnh vực viễn thông khi nhiều quốc gia cũng đã hoặc đang trong quá trình chấm dứt hỗ trợ công nghệ này. Đại diện phía nhà mạng khẳng định rằng đây là cơ hội để khách hàng tiếp cận công nghệ mới với nhiều tiện ích hiện đại hơn đồng thời giúp nâng cao hiệu quả vận hành hệ thống viễn thông quốc gia.
Để tránh gián đoạn liên lạc sau khi tắt sóng 2G vào năm 2025, người dùng được khuyến cáo nâng cấp các thiết bị của mình lên dòng máy hỗ trợ ít nhất là công nghệ 3G hoặc cao hơn như 4G, 5G. Việc này đảm bảo giữ nguyên số thuê bao cùng SIM đang sử dụng mà vẫn có thể tiếp tục tận hưởng đầy đủ các dịch vụ thoại, tin nhắn SMS và dữ liệu internet từ nhà mạng.
Ông Nguyễn Phong Nhã – Phó Cục trưởng Cục Viễn thông thuộc Bộ Khoa học và Công nghệ cho hay quá trình dừng công nghệ cũ này sẽ diễn ra thành hai giai đoạn: bắt đầu từ tháng 10/2024 sẽ ngừng cung cấp dịch vụ cho thuê bao đầu cuối sử dụng thiết bị 2G; sau đó đến tháng 9/2026 sẽ chính thức rút hoàn toàn mạng lưới 2G để tập trung nguồn lực phát triển công nghệ mới như mạng LTE (4G) và mạng di động thế hệ thứ năm (5G). Ông Nhã nhấn mạnh rằng công nghệ 2G đã hoạt động hơn ba thập kỷ, nhưng hiện nay chất lượng thiết bị xuống cấp, tiêu hao điện năng nhiều và thiếu sự ổn định nên việc thay thế là điều tất yếu khi các nền tảng tiên tiến hơn đã sẵn sàng.
MobiFone dừng cung cấp dịch vụ mạng 2G từ năm 2025
Bên cạnh những lợi ích về mặt kỹ thuật và quản lý tài nguyên băng tần thì quyết định ngừng hỗ trợ sóng 2G cũng ảnh hưởng nhất định tới một bộ phận người dùng vẫn duy trì việc sử dụng điện thoại đời cũ chỉ tương thích với công nghệ này. Theo ghi nhận thực tế trên thị trường, hầu hết người dùng hiện nay đều đã chuyển sang smartphone hỗ trợ sóng di động thế hệ mới như 4G hoặc thậm chí là kết nối siêu nhanh của mạng 5G.
Tuy nhiên vẫn còn một số cá nhân yêu thích sử dụng các mẫu điện thoại cổ điển như Blackberry hay Nokia đời trước chỉ hoạt động trên nền tảng 2G. Những chiếc điện thoại này thường được xem như vật kỷ niệm hoặc phụ kiện sưu tập bên cạnh thiết bị chính hiện đại. Do vậy, đối tượng người dùng chịu ảnh hưởng trực tiếp từ việc tắt sóng chủ yếu là nhóm nhỏ sở hữu thiết bị thứ hai mang tính chất hoài cổ hoặc phục vụ mục đích chuyên biệt. Các diễn đàn trao đổi về điện thoại cổ cũng ghi nhận phản hồi rằng dù mất tính năng liên lạc qua mạng di động truyền thống, nhiều thành viên vẫn mong muốn giữ gìn những chiếc máy này như một phần ký ức giá trị.
Người dùng Blackberry cổ tiếc nuối khi sóng 2G ngừng hoạt động