Crystal Palace
Tại Diễn đàn PE-VC Châu Á, ông Kelly Wong, CEO của một trong những tập đoàn công nghệ hàng đầu tại Việt Nam, nhấn mạnh tầm quan trọng của lợi nhuận không chỉ là con số cuối cùng mà còn cần phải được đánh giá phù hợp với từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp. Ông cho rằng việc cân bằng giữa tăng trưởng và lợi nhuận luôn là thử thách lớn đối với các doanh nghiệp, đặc biệt khi bối cảnh thị trường có nhiều biến động phức tạp. Trong phiên thảo luận chuyên sâu mang tên “Enterprise corner – Of balancing runway, bottom line and ambitions”, ông Kelly đã cùng nhiều diễn giả quốc tế trao đổi về cách thức quản lý hiệu quả tài chính và chiến lược mở rộng kinh doanh.
Ông Kelly Wong chia sẻ rằng tập đoàn mà ông dẫn dắt hiện nay đã trải qua gần hai thập kỷ phát triển – một chặng đường đủ dài để vượt qua giai đoạn startup thuần túy, vốn thường dựa vào lý do “tăng trưởng bằng mọi giá”. Thay vào đó, trọng tâm hiện tại hướng tới nâng cao chất lượng doanh thu và hiệu quả lợi nhuận, đồng thời vẫn giữ vững khả năng mở rộng quy mô. Điều này đòi hỏi sự kỷ luật và thực tế trong từng quyết định đầu tư. Mọi khoản chi tiêu đều phải được hoạch định rõ ràng về mặt thời gian và mục tiêu, nhằm đảm bảo có thể sinh lời trong vòng ba năm kể từ lúc bắt đầu.
Hiện tập đoàn tập trung phát triển bốn lĩnh vực cốt lõi gồm trò chơi trực tuyến, nền tảng kết nối xã hội, dịch vụ tài chính số và chuyển đổi số cho doanh nghiệp. Ở cấp độ tổng thể, lợi nhuận được xem như thước đo hiệu quả hoạt động cũng như cam kết với cổ đông. Tuy nhiên, mỗi mảng kinh doanh lại có mức độ ưu tiên riêng biệt đối với mục tiêu lợi nhuận, phản ánh sự linh hoạt theo giai đoạn và đặc điểm sản phẩm cụ thể.
Khi đề cập đến hướng đi và định hướng đầu tư tương lai, ông Kelly nhấn mạnh hai yếu tố trọng yếu ảnh hưởng đến chiến lược của tập đoàn chính là xu hướng hành vi người dùng và tiến bộ công nghệ dài hạn. Ông khẳng định sự chú trọng vào trải nghiệm thực tế của người dùng sẽ giúp xác định đúng nội dung, tính năng và công cụ cần phát triển. Đặc biệt, trí tuệ nhân tạo (AI) được xem như bước sóng công nghệ thứ tư sau máy tính cá nhân, điện thoại di động và smartphone, có tiềm năng thay đổi căn bản cách con người làm việc và sinh sống. Tập đoàn đang tích cực ứng dụng AI để nâng cao hiệu suất làm việc song song với việc duy trì hướng tiếp cận lấy người dùng làm trung tâm nhằm đảm bảo giá trị bền vững.
Ông Kelly Wong CEO VNG nhấn mạnh tầm quan trọng của AI
Ngoài phần chia sẻ của CEO tập đoàn công nghệ, tại sự kiện còn có phiên thảo luận mang tên “The Next Frontier for SE Asia’s Fintechs: Who is built to last?” với sự tham gia của ông Trần Bá Khôi Nguyên – Chủ tịch một nền tảng thanh toán điện tử lớn tại Việt Nam. Ông Nguyên phân tích về triết lý xây dựng doanh nghiệp bền vững theo phương châm “building to last” (xây dựng để trường tồn).
Ông cho biết sau hơn bảy năm hoạt động, nền tảng này đã phát triển từ một ví điện tử đơn giản thành hệ sinh thái tài chính đa dạng với hơn 16 triệu người dùng thường xuyên. Các dịch vụ cung cấp bao gồm thanh toán trực tuyến, tiết kiệm và cho vay đã giúp mở rộng phạm vi ứng dụng đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.
Phân tích nguyên nhân thành công lâu dài, ông Nguyên nhấn mạnh yếu tố quan trọng nằm ở việc tạo ra sản phẩm được người dùng thật sự yêu thích và sẵn sàng sử dụng lại nhiều lần mà không phụ thuộc vào các chương trình khuyến mãi hay ưu đãi nhất thời. Đây cũng là thước đo trung thực nhất về sức sống của sản phẩm trên thị trường.
Ngoài ra, ông cũng đề cao vai trò hợp tác trong ngành fintech để tăng cường khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững. Thay vì xem các ngân hàng truyền thống như đối thủ cạnh tranh, nền tảng này lựa chọn hợp tác chặt chẽ nhằm mở rộng hệ sinh thái người dùng cũng như khai thác tối đa tiềm năng thị trường chung. Ông tin rằng fintech tại Việt Nam vẫn đang trong giai đoạn mới phát triển nên sự liên kết là chìa khóa để thúc đẩy tốc độ tiến bộ và ổn định lâu dài.
