Bộ Khoa học và Công nghệ đã phát đi công điện khẩn nhằm yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông triển khai ngay các biện pháp ứng phó hiệu quả với siêu bão Ragasa, dự báo sẽ ảnh hưởng mạnh đến khu vực Bắc Bộ và Bắc Trung Bộ. Trong đó, nhà mạng phải đảm bảo khả năng roaming tức thời giữa các hệ thống mạng di động chỉ trong vòng 30 phút kể từ khi nhận được yêu cầu, nhằm duy trì liên lạc thông suốt cho công tác chỉ đạo, điều hành phòng chống thiên tai. Bên cạnh đó, các đơn vị viễn thông cũng cần chủ động hướng dẫn người dân cách cài đặt để điện thoại có thể tự động chuyển vùng dịch vụ, đồng thời cung cấp danh sách các trạm thu phát sóng chịu được rủi ro thiên tai cấp 4 để hỗ trợ người dùng nắm bắt địa điểm an toàn sạc pin trong mùa bão.

Hạ tầng mạng 5G MobiFone ứng phó bão
Trước diễn biến phức tạp của bão Ragasa với sức gió mạnh và phạm vi ảnh hưởng rộng trên biển Đông, Ban Chỉ huy Phòng chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn Bộ Khoa học và Công nghệ yêu cầu sở Khoa học và Công nghệ địa phương phối hợp chặt chẽ với các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn để triển khai đồng bộ các giải pháp ứng phó kịp thời. Các hãng cần tập trung bảo vệ hệ thống hạ tầng trọng yếu như nhà trạm, cột ăng-ten, trạm thu phát sóng di động cùng tuyến truyền dẫn nhằm giảm thiểu nguy cơ gián đoạn thông tin. Ngoài ra, các tuyến truyền dẫn viba dự phòng cũng phải được tăng cường nhằm nhanh chóng khôi phục kết nối trong trường hợp sự cố cáp quang xảy ra.
Bộ cũng nhấn mạnh vai trò của việc gửi tin nhắn cảnh báo đến các thuê bao tại vùng có thể bị ảnh hưởng bởi bão để nâng cao nhận thức và chuẩn bị kịp thời. Hệ thống roaming giữa các mạng di động phải được kích hoạt nhanh nhất trong vòng 30 phút sau khi có yêu cầu chính thức từ Bộ nhằm đảm bảo không còn điểm chết về liên lạc trong các vùng bị ảnh hưởng. Cùng với đó, nhà mạng cần cung cấp cho người dân danh sách những trạm BTS chịu được rủi ro thiên tai ở cấp độ cao nhất để họ có thể chủ động tìm đến sạc pin điện thoại, duy trì kết nối liên tục trong suốt thời gian bão diễn ra.
Đối với những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ vệ tinh, việc rà soát thiết bị liên lạc luôn được đặt lên hàng đầu để đảm bảo khả năng cung cấp dịch vụ ổn định tại những khu vực khó khăn về hạ tầng viễn thông mặt đất. Việc kiểm tra và duy trì điện thoại vệ tinh sẵn sàng hoạt động cũng là một phần quan trọng trong kế hoạch chuẩn bị ứng phó với thiên tai. Đặc biệt, phương tiện truyền dẫn dự phòng sử dụng vệ tinh được khuyến khích tăng cường nhằm giữ vững đường dây liên lạc cho các lực lượng chỉ đạo và cứu hộ.
Ban chỉ đạo Bộ Khoa học và Công nghệ cũng đưa ra yêu cầu cụ thể đối với từng doanh nghiệp lớn trong ngành viễn thông. Với đơn vị cung cấp dịch vụ mạng công cộng trọng yếu cần tăng cường xe BTS lưu động đến những khu vực tiềm ẩn nguy cơ mất liên lạc nhằm hỗ trợ kịp thời khi sự cố xảy ra. Đồng thời, triển khai mạng thông tin chuyên dùng dành riêng cho phòng chống thiên tai và sử dụng kết hợp công nghệ vệ tinh làm phương án dự phòng ưu tiên. Trong quá trình ứng phó bão Ragasa, xe thông tin chuyên dụng có khả năng vận hành trong mọi điều kiện địa hình xấu cần được huy động tối đa để tiếp cận hiện trường, giúp thu thập dữ liệu hình ảnh và truyền tải về trung tâm chỉ huy phục vụ công tác điều hành nhạy bén.
Những chỉ đạo này không chỉ góp phần bảo đảm an toàn hệ thống viễn thông mà còn nâng cao hiệu quả công tác phòng chống bão bằng việc duy trì liên lạc thông suốt cho lãnh đạo địa phương và lực lượng ứng cứu. Việc nhà mạng phải roaming với nhau sau 30 phút khi có yêu cầu ứng phó với bão Ragasa đã trở thành một tiêu chí bắt buộc nhằm hạn chế tối đa rủi ro mất liên lạc gây ảnh hưởng trực tiếp đến công tác cứu trợ và an sinh xã hội trong tình huống thiên tai nghiêm trọng.