Crystal Palace
Theo nhiều phản hồi từ các diễn đàn công nghệ và mạng xã hội, hàng loạt người dùng iPhone 17 đang gặp khó khăn trong việc duy trì tín hiệu sóng mạng di động. Vấn đề này không phân biệt nhà mạng, xuất hiện với các dịch vụ từ nhà mạng lớn đến các đơn vị cung cấp dịch vụ ảo. Tình trạng sóng yếu và mất kết nối khiến nhiều chủ sở hữu thiết bị cảm thấy thất vọng, đặc biệt khi mẫu điện thoại mới này được trông đợi sẽ mang lại cải tiến vượt trội về khả năng bắt sóng.
Ban đầu, các báo cáo sự cố kết nối của iPhone 17 bị xem là những trường hợp đơn lẻ nhưng ngày càng nhiều người dùng lên tiếng phản ánh tình trạng tương tự. Hiện tượng này đã trở nên phổ biến và thu hút sự quan tâm rộng rãi từ cộng đồng công nghệ cũng như khách hàng sử dụng sản phẩm. Sự bất tiện do lỗi sóng yếu gây ra ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm người dùng trong bối cảnh nhu cầu truy cập internet ổn định ngày càng cao.
Nhiều phản hồi chỉ ra rằng, mặc dù Apple đã quảng bá iPhone 17 Pro với hệ thống ăng-ten được thiết kế lại bao quanh cụm camera sau nhằm tối ưu thu phát sóng, thực tế lại không đạt hiệu quả như mong đợi. Người dùng tại một số khu vực vẫn gặp phải tình trạng mất tín hiệu hoặc chất lượng sóng kém, làm dấy lên nghi vấn về tính ứng dụng của công nghệ ăng-ten mới trên sản phẩm đời mới nhất này.
IPhone 17 Pro Max bị lỗi kết nối mạng
Một điểm trừ lớn được cộng đồng chú ý là ở cùng địa điểm, các mẫu iPhone cũ hơn như iPhone 15 hay iPhone 16 vẫn giữ được tín hiệu mạnh và ổn định hơn nhiều so với iPhone 17. Điều này làm dấy lên câu hỏi về tính đáng tin cậy của hệ thống phần cứng mới trên dòng điện thoại vừa ra mắt. Nhiều người dùng đặt câu hỏi liệu đây có phải là vấn đề liên quan đến kỹ thuật hay chỉ đơn giản là lỗi phần mềm chưa được khắc phục.
Một số chuyên gia công nghệ nhận định rằng nguyên nhân sự cố có thể nằm ở phần mềm điều khiển tín hiệu và hoàn toàn có thể được sửa chữa qua bản cập nhật firmware trong tương lai gần. Thậm chí, một số thông tin cho biết đại diện hỗ trợ khách hàng của hãng đã xác nhận lỗi và đề nghị đổi trả thiết bị đối với những máy bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
Tuy nhiên, không phải tất cả chủ sở hữu iPhone 17 đều gặp phải vấn đề này. Một bộ phận khách hàng khẳng định thiết bị hoạt động trơn tru với tín hiệu thậm chí còn ổn định và mạnh hơn so với phiên bản tiền nhiệm. Điều này làm tăng khả năng nguyên nhân nằm ở lỗi phần mềm mang tính ngẫu nhiên thay vì sai sót về phần cứng, mở ra triển vọng sớm khắc phục qua các bản cập nhật chính thức từ nhà sản xuất.
Sự cố kết nối mạng di động trên iPhone 17 không phải là lần đầu tiên hãng gặp phải chỉ trích về chất lượng phần mềm khi phiên bản hệ điều hành mới đi kèm là iOS 26 cũng từng vướng nhiều lỗi nhỏ trong thời gian đầu phát hành. Trước đó, phiên bản hệ điều hành dành cho máy tính bảng cũng gây ra sự cố nghiêm trọng khiến một số thiết bị bị vô hiệu hóa sau khi nâng cấp.
Vấn đề sóng yếu trên dòng điện thoại mới góp phần làm tăng lo ngại về quy trình kiểm thử và đảm bảo chất lượng sản phẩm của hãng trong bối cảnh mức giá bán dành cho các mẫu điện thoại cao cấp vẫn duy trì ở mức rất cao. Dù vậy, sức hút thương hiệu vẫn giúp iPhone 17 ghi nhận doanh số vượt kỳ vọng ngay khi vừa ra mắt, minh chứng cho độ tin tưởng và niềm yêu thích của khách hàng dành cho sản phẩm.
Nhìn chung, việc “iPhone 17 gặp sự cố kết nối mạng di động” đang tạo nên làn sóng dư luận cùng áp lực đối với nhà sản xuất để nhanh chóng đưa ra giải pháp khắc phục kịp thời. Người dùng hy vọng trong những bản cập nhật tiếp theo, vấn đề sẽ được xử lý triệt để nhằm đảm bảo trải nghiệm mượt mà và xứng đáng với mức giá bỏ ra.
